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Zitat
Original von gabylein
Letzten Dienstag bestellt, Samstag Mail erhalten, dass die Ware da ist.
Also bin ich heute hingefahren.
Ich: Ich hätte gerne die Sherlock Homes CD Folge 15
Verkäuferin: Moment ich schaue ebend.
3 Minuten später.....
Verkäuferin: Nee, ist leider nicht da.
Ich: ich hab aber ne Mail bekommen....
Verkäuferin: Ja da liegt ein Fehler im EDV-System vor, Tut mir Leid.
Ich: aha
Verkäuferin: Ich kann ja verstehen, dass sie verärgert sind, aber kommen sie Mittwoch wieder, dann ist die CD bestimmt da.
Tja, also Mittwoch wieder hin....
Zitat
Original von gabylein
Ich: Ich hätte gerne die Sherlock Homes CD Folge 15
Verkäuferin: Moment ich schaue ebend.
3 Minuten später.....
Verkäuferin: Nee, ist leider nicht da.
Ich: ich hab aber ne Mail bekommen....
Verkäuferin: Ja da liegt ein Fehler im EDV-System vor, Tut mir Leid.
Ich: aha
Verkäuferin: Ich kann ja verstehen, dass sie verärgert sind, aber kommen sie Mittwoch wieder, dann ist die CD bestimmt da.
Zitat
Original von Teddyknutschel
Zitat
Original von gabylein
Ich: Ich hätte gerne die Sherlock Homes CD Folge 15
Verkäuferin: Moment ich schaue ebend.
3 Minuten später.....
Verkäuferin: Nee, ist leider nicht da.
Ich: ich hab aber ne Mail bekommen....
Verkäuferin: Ja da liegt ein Fehler im EDV-System vor, Tut mir Leid.
Ich: aha
Verkäuferin: Ich kann ja verstehen, dass sie verärgert sind, aber kommen sie Mittwoch wieder, dann ist die CD bestimmt da.
Sowas ist bei Weltbild leider völlig normal.
Ich hatte mal in einer Filiale etwas bestellt und wurde dann von der Filiale aus angerufen. Die Ware wäre da und zur Abholung bereit.
Als ich dann einen Tag später hingefahren bin war es dann aber doch nicht da! Als ich mich dann noch etwas in dem Laden umgesehen habe fand ich das bestellt plötzlich im Regal und es war sogar ein Aufkleber mit meinem Name und Telefonnummer darauf.
Die Verkäuferin habe erst mal was erzählt und seit dem nie wieder etwas dort bestellt.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Caro« (30. April 2007, 20:18)
Zitat
Original von Teddyknutschel
Zitat
Original von gabylein
Ich: Ich hätte gerne die Sherlock Homes CD Folge 15
Verkäuferin: Moment ich schaue ebend.
3 Minuten später.....
Verkäuferin: Nee, ist leider nicht da.
Ich: ich hab aber ne Mail bekommen....
Verkäuferin: Ja da liegt ein Fehler im EDV-System vor, Tut mir Leid.
Ich: aha
Verkäuferin: Ich kann ja verstehen, dass sie verärgert sind, aber kommen sie Mittwoch wieder, dann ist die CD bestimmt da.
Sowas ist bei Weltbild leider völlig normal.
Ich hatte mal in einer Filiale etwas bestellt und wurde dann von der Filiale aus angerufen. Die Ware wäre da und zur Abholung bereit.
Als ich dann einen Tag später hingefahren bin war es dann aber doch nicht da! Als ich mich dann noch etwas in dem Laden umgesehen habe fand ich das bestellt plötzlich im Regal und es war sogar ein Aufkleber mit meinem Name und Telefonnummer darauf.
Die Verkäuferin habe erst mal was erzählt und seit dem nie wieder etwas dort bestellt.
Zitat
Original von Cherusker
Bei Weltbild kann man nun online Bestellungen aufgeben, und die dann bei irgendeiner Filiale abholen. Somit spart man sich die Versandkosten und man kann sicher sein, dass das Hoerspiel fuer uns vorraetig liegt.
Zitat
Original von Perry
Zitat
Original von Cherusker
Bei Weltbild kann man nun online Bestellungen aufgeben, und die dann bei irgendeiner Filiale abholen. Somit spart man sich die Versandkosten und man kann sicher sein, dass das Hoerspiel fuer uns vorraetig liegt.
Eigentlich eine prima Idee. Doch es war ja ziemlich klar, dass das nicht rund laufen wird. Die bisherigen Posts zeigen das ja recht deutlich. Da lasse am besten gleich die Finger weg.
Weltbild wird dann ja wohl so ´ne Art amazon
Zitat
Original von Der Fahle
großen, bekannten Buchhandelskette
Zitat
Original von leocat
Zitat
Original von Der Fahle
großen, bekannten Buchhandelskette
Das sagt's schon...
Nein, im Ernst: Kommt immer auf die Leute an. Fehler passieren - aber mancherorts durch gegebene Umstände mehr als anderswo.